5 ขั้นตอนง่ายๆ ในการดำเนินการวิเคราะห์ความสามารถด้วยข้อมูลที่ไม่ได้มีการแจกแจงแบบปกติ(Non-Normal Data)
โดย Kevin Clay, ผู้เขียนรับเชิญ ในการทำธุรกรรมหรือกระบวนการบริการ เรามักจะต้องจัดการกับข้อมูลระยะเวลาดำเนินการ และโดยปกติแล้วข้อมูลเหล่านี้จะไม่เป็นไปตามการแจกแจงแบบปกติ พิจารณาโครงการ …