คุณ Adam Russell ตำแหน่ง Global Operations Master Black Belt บริษัท Tate&Lyle
บริษัท Tate & Lyle ได้ดำเนินโปรแกรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (CI : Continuous Improvement) รวมถึงใช้ Minitab และ Salford Predictive Modeler (SPM) เป็นเครื่องช่วยในการระบุปัญหาที่ควรขจัดทั้งด้านวิศวกรรมและการผลิต บริษัทเราเป็นอุตสาหกรรมด้านอาหารและเครื่องดื่มขนาดใหญ่ กระบวนการผลิตเป็นแบบต่อเนื่อง
ความถูกต้องสม่ำเสมอของผลิตภัณฑ์และการควบคุมกระบวนการผลิตมักทำได้อยากเนื่องจากเป็นการรวมกันทางเคมี จุลชีววิทยาและทางกายภาพล้วนมีอิทธิพล การวิเคราะห์อนุกรมเวลาของข้อมูลนั้นจำเป็นเพื่อให้เข้าใจและควบคุมความสัมพันธ์ที่ส่งผลกระทบกันได้อย่างเหมาะสม
การก้าวข้ามการใช้องค์ความรู้จากประสบการณ์ของคน และ“ นี่คือวิธีที่เราทำมาตลอด” ทีม CI ของ Tate & Lyle เราใช้วิธีการ DMAIC ซึ่งเป็นวิธีการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ทันสมัย ในการทำความเข้าใจรูปแบบที่ซับซ้อนที่มีอยู่ในข้อมูลในอดีต วิธีการเหล่านี้ทำให้ทีมสามารถจัดการกับปัญหาที่มีอยู่เป็นเวลานานได้ ในบางกรณีสามารถเข้าใจได้เชิงลึกขึ้นเกี่ยวกับกับสาเหตุที่แท้จริงและปรับปรุงไปได้เรื่อยๆตลอดโครงการ
ในขณะที่เราไม่เห็นข้อจำกัดสำหรับประเภทของปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาคุณภาพ ประสิทธิผล และประสิทธิภาพการทำงานในทันที
การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นงานหนักในองค์กรเช่นเดียวกับบริษัทเรา ซึ่งมีการเพิ่มขึ้นของปริมาณข้อมูลไม่สิ้นสุดอย่างต่อเนื่องจากกระบวนการผลิตของเรา โปรแกรม SPM และ Minitab จัดการสิ่งเหล่านี้ให้กับเราด้วยเป็น ซอฟต์แวร์ที่น่าเชื่อถือ เครื่องมือต่างๆใช้งานง่ายในการคัดกรองตัวแปรนับพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีความเชื่อมั่นมากกว่าที่จะดำเนินการสิ่งที่ทำให้เราจะผลิตให้ได้ผลลัพธ์ที่เราปรารถนา
บทความต้นฉบับ : Guest Post: Predictive Analytics Accelerates Problem Solving
ต้นฉบับนำมาจาก Minitab blog, แปลและเรียบเรียงโดยสุวดี นำพาเจริญ,
บริหารจัดการ SCM Blog โดยชลทิชา จำรัสพร บริษัท โซลูชั่น เซ็นเตอร์ จํากัด ตัวแทน Minitab ในประเทศไทย
เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท Minitab
Minitab ช่วยให้บริษัทและองค์กรต่างๆ สามารถมองเห็นแนวโน้มของข้อมูล, แก้ปัญหาและค้นพบประเด็นสำคัญจากข้อมูลเชิงลึก โดยนำเสนอชุดโซลูชั่นที่ครอบคลุมทุกด้านและดีที่สุดสำหรับซอฟต์แวร์ในระดับเดียวกัน ที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลและการปรับปรุงกระบวนการ
ด้วยวิธีการที่เป็นเอกลักษณ์ และการนำเสนอซอฟต์แวร์และบริการแบบองค์รวม Minitab ช่วยให้องค์กรเข้าถึงกระบวนการตัดสินใจในส่วนที่ช่วยผลักดันให้เกิดความเป็นเลิศทางธุรกิจได้ดีขึ้น ความง่ายในการใช้งานที่โดดเด่นกว่าใครมีส่วนช่วยให้ Minitab สามารถทำให้การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเป็นเรื่องที่ง่าย ทีมงานของ Minitab ซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญทางด้านการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้ผ่านการอบรมมาเป็นอย่างเข้มงวด จะช่วยให้ผู้ใช้งานมั่นใจว่าจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้งานวิเคราะห์ข้อมูลและพร้อมที่จะให้คำปรึกษาตลอดเวลาที่ใช้งานเพื่อนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้น รวดเร็ว และแม่นยำ
เป็นเวลากว่า 50 ปีที่ Minitab ได้ช่วยองค์การต่าง ๆ เพิ่มรายได้ ควบคุมและลดต้นทุน เพิ่มคุณภาพ เสริมสร้างความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพ ธุรกิจและองค์นับหมื่นทั่วโลกใช้ Minitab Statistical Software®, Companion by Minitab®, Minitab Workspace®, Salford Predictive Modeler® and Quality Trainer® เป็นเครื่องมือช่วยในการค้นพบและปรับปรุงความบกพร่องในกระบวนการ