scmblog minitab

ผลความพึงพอใจของผู้ป่วยที่เกิดจากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ในการไปพบแพทย์ครั้งล่าสุดของคุณลองนึกถึงเรื่องเหล่านี้ดู เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลเป็นมิตรหรือไม่? พื้นที่รอสะดวกสบายหรือไม่? คุณรอแพทย์นานแค่ไหน? พยาบาลของคุณแสดงความเห็นอกเห็นใจตลอดการไปพบแพทย์ของคุณหรือไม่?  เรื่องราวต่างๆเหล่านี้จะเป็นประสบการณ์ใหม่ของผู้ป่วยและนําไปสู่มุมมองที่สําคัญที่สุดของเรื่องการดูแลสุขภาพ  ในบทความนี้เราจะพูดถึงความสําคัญเรื่องความพึงพอใจและประสบการณ์ของผู้ป่วยพร้อมกับวิธีที่จะวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และวิธีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องที่สามารถช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพนำไปใช้เพื่อปรับปรุงความพึงพอใจโดยรวมของผู้ป่วยได้   …

อ่านต่อผลความพึงพอใจของผู้ป่วยที่เกิดจากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

scmblog minitab

ยกระดับและปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจบริการด้านการเงิน

ในปีที่ผ่านมามีภาวะโรคระบาดครั้งยิ่งใหญ่ส่งผลให้ธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก บางบริษัทฯใช้เวลาเพียงชั่วข้ามคืนในการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถดำเนินงานต่อไปได้ในโลกใบใหม่ใบนี้ ตามรายงานของ McKinsey & Company กล่าวไว้ว่า “การเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้าทางดิจิตัลและการทำงานในระบบซัพพลายเชนภายในบริษัทมีปริมาณเพิ่มขึ้นมากเมื่อเทียบกับ …

อ่านต่อยกระดับและปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจบริการด้านการเงิน

scmblog minitab

การวิเคราะห์ข้อมูล Bitcoin โดยใช้ Minitab Predictive Analytics Module

ด้วยความนิยมของ bitcoin ที่เพิ่มขึ้น จึงทำให้นักวิเคราะห์จำนวนมากพยายามที่จะทำความเข้าใจเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้ แม้ว่าราคาของ bitcoin ที่แท้จริงนั้น ทำนายได้ยากมาก …

อ่านต่อการวิเคราะห์ข้อมูล Bitcoin โดยใช้ Minitab Predictive Analytics Module

scmblog minitab engage workspace

ใช้ Value Stream Map อย่างไรในอุตสาหกรรมบริการทางการแพทย์

อุตสาหกรรมบริการทางการแพทย์นั้นพบเจอกับปัญหาใหญ่ในปี 2020 หลักๆเลยก็คือการต่อสู้กับ COVID-19 อุตสาหกรรมนี้มีแต่ผู้เชี่ยวชาญที่มีความอดทนสูง มีความเห็นอกเห็นใจ การทำงานที่ต่อเนื่องเป็นเวลานาน และการมองโลกในแง่ดี …

อ่านต่อใช้ Value Stream Map อย่างไรในอุตสาหกรรมบริการทางการแพทย์