scmblog minitab

ยกระดับและปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจบริการด้านการเงิน

ในปีที่ผ่านมามีภาวะโรคระบาดครั้งยิ่งใหญ่ส่งผลให้ธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก บางบริษัทฯใช้เวลาเพียงชั่วข้ามคืนในการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถดำเนินงานต่อไปได้ในโลกใบใหม่ใบนี้ ตามรายงานของ McKinsey & Company กล่าวไว้ว่า “การเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้าทางดิจิตัลและการทำงานในระบบซัพพลายเชนภายในบริษัทมีปริมาณเพิ่มขึ้นมากเมื่อเทียบกับ …

อ่านต่อยกระดับและปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจบริการด้านการเงิน

scmblog minitab engage

Minitab Engage : คำศัพท์ที่ใช้ใน Web App และ Desktop App (ส่วนที่ 1)

ถึงตอนนี้, คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ Minitab Engage® แล้ว ซอฟต์แวร์ของเราเอาไว้สำหรับจัดการทำโปรเจ็คและนำเสนอโปรเจ็คที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงคุณภาพ เราเคยมีหลายคำถามเกี่ยวกับศัพท์บางคำที่ใช้ในซอฟต์แวร์ ซึ่งมีอยู่สองส่วนด้วยกัน: …

อ่านต่อMinitab Engage : คำศัพท์ที่ใช้ใน Web App และ Desktop App (ส่วนที่ 1)

scmblog minitab

แนวคิดและตัวชี้วัดของ Six Sigma (ตอนที่ 2)

บทความตอนที่ 1 ในชุดเดียวกัน เป็นเรื่องที่ผมทำการเปรียบเทียบ Six Sigma ว่าเหมือนเพชร เพราะเป็นสิ่งที่มีคุณค่าเหมือนกัน …

อ่านต่อแนวคิดและตัวชี้วัดของ Six Sigma (ตอนที่ 2)

scmblog minitab

แนวคิดและตัวชี้วัด ของ Six Sigma (ตอนที่ 1)

คุณรู้หรือไม่ว่าการเจียระไนเพชรแบบไหนเป็นที่นิยมที่สุด ในยุคแรกของการเจียระไนเพชร อาจจะเป็นการเจียระไนแบบทรงกลม (Round Brilliant) ซึ่งมีจุดเริ่มต้นจากชาวอิตาเลี่ยนชื่อ  Vincent Peruzzi …

อ่านต่อแนวคิดและตัวชี้วัด ของ Six Sigma (ตอนที่ 1)

scmblog minitab

คู่มือแนะนำ เครื่องมืออีก 5 ชนิดที่สำคัญใน Six Sigma

Six Sigma เป็นวิธีการสำหรับการปรับปรุงคุณภาพที่มีการใช้งานมาเป็นสิบปีเพราะว่าให้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน  โครงการที่ทำใน Six Sigma มีการกำหนดขั้นตอนไว้อย่างชัดเจน และมีการนำไปใช้งานในหลายบริษัท …

อ่านต่อคู่มือแนะนำ เครื่องมืออีก 5 ชนิดที่สำคัญใน Six Sigma

scmblog minitab

คู่มือแนะนำ เครื่องมือ 5 ชนิดที่สำคัญใน Six Sigma

Six Sigma เป็นวิธีการสำหรับการปรับปรุงคุณภาพที่มีการใช้งานมาเป็นสิบปีเพราะว่าให้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน โครงการที่ทำใน Six Sigma มีการกำหนดขั้นตอนไว้อย่างชัดเจน และมีการนำไปใช้งานในหลายบริษัท …

อ่านต่อคู่มือแนะนำ เครื่องมือ 5 ชนิดที่สำคัญใน Six Sigma

scmblog minitab

การสร้างมูลค่าให้กับข้อมูล

อาจมีประโยชน์ที่มีค่ารออยู่ในข้อมูลของคุณซึ่งเก็บไว้ในระบบตอนนี้ ข้อมูลเหล่านี้อาจจะถูกนำมาใช้ในวัตถุประสงค์ต่างๆกัน ข้อมูลที่ดีย่อมทำให้เกิดการตัดสินใจที่ดี  ธนาคาร บริษัทประกันภัย และ บริษัทโทรคมนาคม เป็นองค์กรที่มีข้อมูลลูกค้าอยู่เป็นจำนวนมาก …

อ่านต่อการสร้างมูลค่าให้กับข้อมูล

scmblog casestudy

เพื่อความปลอดภัย : Costa Rica Institute of Technology ใช้ Minitab ช่วยในการรับรองความปลอดภัยของสะพาน

มีผู้คนหลายหมื่นคนขับรถข้ามสะพานคอสต้าริค้าทุกวัน โดยไม่ได้คิดว่าสะพานนี้อันตรายหรือไม่  ความไว้วางใจในการใช้สาธารณูปโภคมาจากความสำเร็จในการตรวจติดตามความปลอดภัย (Safety)และความเชื่อถือได้ (Reliability) ของรัฐบาล แต่รัฐบาลทำการตัดสินใจอย่างไรในการจัดสรรทรัพยากรที่มีจำกัดมาทำการบำรุงรักษาสะพานเพื่อยังทำให้มันปลอดภัย อาจารย์และนักศึกษาจาก …

อ่านต่อเพื่อความปลอดภัย : Costa Rica Institute of Technology ใช้ Minitab ช่วยในการรับรองความปลอดภัยของสะพาน

scmblog minitab

การวิเคราะห์ข้อมูล Bitcoin โดยใช้ Minitab Predictive Analytics Module

ด้วยความนิยมของ bitcoin ที่เพิ่มขึ้น จึงทำให้นักวิเคราะห์จำนวนมากพยายามที่จะทำความเข้าใจเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้ แม้ว่าราคาของ bitcoin ที่แท้จริงนั้น ทำนายได้ยากมาก …

อ่านต่อการวิเคราะห์ข้อมูล Bitcoin โดยใช้ Minitab Predictive Analytics Module

scmblog casestudy

การเพิ่มสมรรถนะของรถแข่ง

นักศึกษาในวิชาวิธีการแสดงผลตอบสนองแบบโครงร่างพื้นผิว (Response Surface Methodology (RSM)) ได้ทำการหาวิธีการปรับปรุงสมรรถนะของรถแข่งที่ทำการแข่งขันใน NASCAR Winston …

อ่านต่อการเพิ่มสมรรถนะของรถแข่ง